‘Deze functie en dit bedrijf passen me als een jas’
Geconcentreerd zit Harmen Klaassens, manager vormgeving en redactie, achter zijn computer. ‘We zijn een nieuwe dienstverlening aan het ontwikkelen’, legt Harmen desgevraagd uit. ‘Ik ben nu bezig om dat uit te werken. Dan overleggen we veel met de betrokken collega’s en probeer ik het zelf ook uit. Hoe kan dit het beste werken voor onze opdrachtgevers en hoe kunnen we dit intern soepel laten verlopen?’
Vormgever
‘Het is dagelijks veel schakelen tussen met name de afdelingen marketing, redactie en vormgeving. Onze dienstverleningen en bijbehorende interne processen proberen we vanaf het begin gelijk ook weer te verbeteren. En verder spring ik nog weleens vanuit mijn expertise als vormgever bij als er een piek in de planning ontstaat. Maar het is niet meer primair mijn hoofdtaak, zoals toen ik bij ForYou Media begon. Het is nu ook veel breder gegaan naar reclame en merkpositionering van onze opdrachtgevers. Een te gekke ontwikkeling!’
Vlekkeloos
Harmen kan zich zijn beginperiode bij het bedrijf nog precies herinneren. ‘Ik werd aangenomen als vormgever, maar al vrij snel, ik denk binnen een jaar, kwamen daar managementtaken bij. Ik werd verantwoordelijk voor de afdelingen redactie en vormgeving. In het begin werkte ik nog voor een groot deel als vormgever. Dat vind ik nog steeds interessant als vak. Het is geen gepasseerd station, maar inmiddels is die rol als afdelingsmanager mijn hoofdtaak geworden en daar haal ik ook veel meer energie uit. Ik ben nu verantwoordelijk voor het aansturen van alle producties van ForYou Media. Het is mijn taak om elke dag zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen. Deze functie en dit bedrijf passen me als een jas.’
One of a kind
‘ForYou Media is one of a kind’, vervolgt Harmen enthousiast. ‘Bij de bedrijven waar ik hiervoor werkte, was ik echt in dienst van iemand anders. Daar werd me verteld wat er moest gebeuren en dat voerde ik dan uit. Hier heb ik vanaf de start kunnen meedenken over de koers van het bedrijf. Het past bij mijn talenten, die hier helemaal tot hun recht komen. Bij ForYou Media krijgt iedereen de kans om te groeien. Als een kans zich voordoet en je wilt die grijpen, dan kan het heel hard gaan.’
‘Bij ForYou Media krijgt iedereen de kans om te groeien’
- Harmen Klaassens
Tevreden opdrachtgevers
‘Het mooie aan zowel mijn functie als aan ons bedrijf is dat we anderen vaak blij maken’, vervolgt Harmen. ‘Ik weet ’s morgens niet altijd wat er die dag op mijn pad komt, maar er zijn altijd zaken waarin ik wat kan betekenen. Ik heb ook nog nooit een bedrijf meegemaakt dat zóveel tevreden opdrachtgevers heeft. Dat is natuurlijk ook mijn streven, en het is één van de belangrijkste redenen waarom ik dit werk met zoveel plezier doe.’
Ziel en zaligheid
‘Dat geldt trouwens ook voor mijn collega’s. Iedereen zet zich met zijn hele ziel en zaligheid in voor onze opdrachtgevers. Zo bezocht ik gisteren een opdrachtgever, die me wel drie of vier keer bedankte voor het gesprek. Veel van mijn collega’s ervaren dat ook dagelijks. Het feit dat die tevredenheid en dankbaarheid zó vaak benoemd worden, is voor mij wel een bewijs dat we met ForYou Media iets heel moois aan het bouwen zijn.’