Inkoopcombinatie voor de uitvaartzorg
Roels onderneming zag nog niet zo lang geleden het daglicht. ‘Ik liep al langere tijd rond met het idee van een inkoopcombinatie voor de uitvaartzorg. Kleine uitvaartondernemers kunnen gewoon niet op tegen de grote jongens die veel goedkoper kunnen inkopen. Zie dan nog maar eens je marges te houden.’
Voor zzp’ers en mkb’ers
‘INCOL Uitvaartzorg levert alles wat gerelateerd is aan een uitvaart. Van kisten, verzorging, bloemen, rouwvervoer, videografie en fotografie tot paperclips, papier, autoverzekeringen, pensioenplannen, koffiebonen en tv’s’, somt Roel op. ‘En nog veel meer. Echt alles wat je voor het runnen van je uitvaartonderneming nodig hebt. En echt puur voor de zzp’er en mkb’er.’
‘Op basis van mijn ervaringen uit het verleden moet nu nog blijken dat het garanties biedt voor de toekomst’
Roel van der Wielen – INCOL Uitvaartzorg
De juiste tone of voice
‘Waar we tegenaan liepen, is dat de verschillende regio’s in Nederland elk gekenmerkt worden door een eigen mentaliteit en manier van met elkaar omgaan. Je hebt streken waar men heel behoudend is, maar ons land kent ook gebieden waar omgangsvormen heel open en vrij zijn. Hoe moest het beeld dat bij alle partijen paste eruit komen te zien en wat was de juiste tone of voice? Daar moest een goede mix voor komen waarop onze website én communicatie moest worden ingericht.’
Alle vertrouwen
Alhoewel de samenwerking met ForYou Media nog heel pril is, heeft Roel er alle vertrouwen in dat het goed komt. ‘Ik ken het bedrijf namelijk vanuit het verleden. De lijnen zijn er altijd heel kort. Voor dat andere bedrijf werkte ik veel samen met Mariëlle. Zij koppelde mijn wensen terug naar de organisatie en dan kwam het voor elkaar. Ik verwacht dat dit met INCOL Uitvaartzorg ook op die manier gaat werken. Op basis van mijn ervaringen uit het verleden moet nu natuurlijk nog even blijken dat het garanties biedt voor de toekomst. Maar daar heb ik alle vertrouwen in’, besluit Roel zijn verhaal.
Roel van der Wielen – INCOL Uitvaartzorg
