Belangrijke veranderingen

Die contacten werden op een later tijdstip dan ook weer stevig aangehaald. ‘We wilden een nieuwe website en na een aantal verkennende gesprekken is ForYou Media daarmee aan de slag gegaan. Een heel belangrijke verandering daarin is dat we van inside out naar outside in zijn gaan communiceren. Oftewel: de klant staat centraal in ons verhaal, want we kunnen wel roepen wat we kunnen en hoe goed we zijn, maar concreet gaat het om oplossingen bieden voor beweegklachten. Wat ook nieuw is, is de ‘call to action’ op onze site. De nieuwe site is een jaar in bedrijf en we kunnen nu echt zien wat er aan leads binnenkomt. We hebben meer inzicht in wat het oplevert. Fysiotherapie is, naast fitness en preventiezorg, natuurlijk nog steeds onze core business en het aantal aanmeldingen via de site is daarvoor gestegen met 10%. Dat is echt een enorme stijging. Het hoogste percentage sinds 5 jaar! Wij zijn zichtbaarder’, vertelt Annemarie enthousiast.

Autoriteitsscore

‘Bovendien kan ik aan de cijfers zien dat onze autoriteitsscore ook ineens omhoog gaat. Daarmee kunnen we ons steeds meer onderscheiden van andere fysiotherapiepraktijken. Dat komt natuurlijk ook doordat de site steeds meer gevuld wordt, vanwege de blogartikelen die ForYou Media maandelijks voor ons schrijft. Zelf schrijf ik trouwens ook nog extra artikelen. Ik denk dat wij, ForYou Media en MCZ, dat heel goed doen samen.’

Stap voor stap

Behalve de nieuwe website en het blogabonnement verzorgt ForYou Media nog meer diensten op het gebied van marketingcommunicatie. Annemarie: ‘De SEO is up-to-date, er worden nieuwsbrieven gemaakt en er zijn een paar folders gerestyled. In de toekomst wil ik eigenlijk al onze folders door ForYou Media laten restylen. We hebben nog geen bepalende huisstijl, maar de wijze en stijl waarop we nu op de site communiceren, wil ik doortrekken, te beginnen met het foldermateriaal en Instagram. Dat geeft herkenbaarheid en kleur aan ons mooie bedrijf. Het leuke van ForYou Media is dat je stap voor stap vanuit communicatie en marketing werkt aan wat je als bedrijf nodig hebt.’

Luisterend oor

‘De samenwerking met ForYou Media is fijn. Betrouwbaar. Als ik nieuwe content voor de website stuur, zet Roelant dat er altijd meteen op. Ook op momenten dat er even iets is wat nog sneller moet, dan gebeurt dat ook. Met Mariëlle kan ik altijd sparren en Aurora is inventief in het vinden van oplossingen. Ik vind altijd een luisterend oor. Wij hebben bepaalde ideeën en ForYou Media komt dan weer met suggesties, waardoor je het beste van elkaar naar boven haalt. Dat vind ik heel prettig. Ik ben er dan ook van overtuigd dat we in de toekomst samen nog veel meer mooie dingen gaan maken.’

Annemarie Wolzak
MCZ